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教學研究部課長 張之妍 |
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「調劑錯誤/給藥錯誤」案例分析1 |
案例簡介
早上11點半,病人由ICU轉入,醫師開立醫囑後,由病房護理人員輸入醫囑處方籤,剛好當時電話響起,所以邊接聽電話及進行電腦輸入動作,輸入醫囑Depakine
1# BID時,應輸入的代碼是ODEI,卻Key成Depain-X 的代碼,醫令傳至藥局後,藥師便進行調劑作業。
中午時,護佐送醫囑單至藥局,因醫囑單Depakine字跡較為潦草,誤看以為是電腦中所輸入的Depain-X,因此給藥,由於中午時段人員少,未由其他藥師進行Double
Check的動作,而且藥物均放在同一藥袋內。
下午五點護理人員給藥時,因為之前曾給過Depakine這個藥,印象中為白色橢圓形錠劑,核對藥物時看到白色橢圓形錠劑,雖然發現藥物名稱不同,但認為可能是同一種藥,只是不同藥名,所以便將口服藥給病人服用。
第二天上午9點護理人員給藥,核對藥物名稱時晃過一眼,未逐『字』核對藥物名稱,便將口服藥給病人服用;直到接近中午時,藥局另一位藥師才發現調劑錯誤,趕快通知病房更正。
事件要因
1. |
醫囑轉錄錯誤。 |
2. |
醫囑字跡難以辨認。 |
3. |
未確實執行三讀五對。 |
4. |
給藥有疑慮時,未做確認。 |
5. |
調劑未Double Check。 |
預防對策
1. |
人員輸入藥物代碼時,避免有影響注意力之干擾行為(如同時接聽電話及進行輸入動作),輸入後應加以確認正確性後再存檔。 |
2. |
實施醫師醫囑電腦化(Computerized Physician Order Entry),避免轉錄錯誤。 |
3. |
調劑作業時,不同藥物需分開包裝及標示名稱,讓病房護理人員一一正確核對藥物。 |
4. |
護理人員給藥時,需確實執行三讀五對,對於藥物名稱有疑問或藥物名稱不同時,需尋求支援,確認至正確無慮才能給藥。 |
5. |
將Depakine及Depain-X列入『藥物辨識系統/口服藥外觀相似及拼音相似藥品』,提供同仁參考。 |
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