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2003年品管圈組圈記錄 |
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護理部
單位
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活動主題 |
ER
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提升急診內在顧客滿意度 |
OR
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降低手術室等候區家屬焦慮與提昇滿意度 |
OPD
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提昇病患對胃鏡檢查滿意度 |
1ICU
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降低加護病房呼吸道院內感染率的改善方案 |
2ICU
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提升護理人員對翻身護理活動完整率 |
3ICU
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降低重症病患家屬急性期等候之焦慮 |
DR
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提昇5S運動之執行率 |
PICU
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提供完整出院衛教並縮短等候時間 |
6F
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提高腸造口衛教之完整率 |
7F
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提昇護理人員訂病患餐點之正確率 |
8F
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提昇記錄輸入輸出量完整率 |
9F
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提昇護理人員入院環境介紹完整率 |
HD
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降低噪音環境的發生率 |
B棟
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提高家屬對委託看護床照護之滿意度 |
CSR
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縮短單位人員滯留供應中心寄換消時間 |
| 台中院區 5F+6F |
降低氣管內管自拔之發生率 |
| 台中院區 ICU |
降低尿液培養採檢汙染率 |
行政部
單位
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活動主題 |
醫事課
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提昇現場掛號之觸控式掛號機使用率 |
人事課、出納課、工務課
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降低使用空調盤產生之電力費用 |
醫事課
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減少門診收據作廢率 |
櫃檯組病歷室
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縮短病歷轉科傳送時間 |
社服課、企劃課、總務課、
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提昇訪客之接待滿意度 |
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