本院積極推動病人安全作為,參與社團法人國家生技醫療產業策進會所舉辦的國家生技醫療品質評鑑續審活動,「以風險管理部門建置全院性病人安全文化」為題,再度獲得2011 SNQ(Symbol of National Quality,國家品質標章)認證服務,持續肯定本院推動病人安全之成效,亦為本院醫療提出國家級的品質保證。
2004年,本院鑒於病人安全在醫療領域的重要性,前瞻性地創各醫療院所之先驅成立專責單位─風險管理部,由院長親自督軍,偕同醫師、護理師、醫管師等各專業領域人員所組成,統籌負責病人安全與醫療品質業務,其具體的作為包括:各項病人安全指標監測與管理、執行安全暨品質巡查、制定與查檢各項標準作業、推動知情同意、建置醫療安全環境、舉辦風險管理暨病人安全教育訓練、建構風險管理專屬網站、編制醫療安全手冊,以及定期舉辦各種防災救難演習活動等等。本院落實推動各項病人安全措施,建立一個由上而下確保病人安全的體制,便是要使「安全的人員」執行「安全的醫療」,讓來院的每位病患皆能在「安全的環境」中,得到「安全又安心的療護」。
風險管理最主要的目標就在確保病人安全,也是醫療機構責無旁貸之務。本院再次獲得「SNQ國家品質標章」,一個肯定是一份榮耀,更是一個責任與堅持,本院將延續著過去的基礎與成就,戮力營造安全又優質的醫療環境,持續提升醫療品質,以提供民眾一個高品質、有口碑的醫療服務,為民眾的健康做到最安全的把關。
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