依據健保局資料顯示，多重慢性疾病病人(排除急性重症病患)全年在同一家醫院門診看病的忠誠病人約有65萬人，其使用的醫療費用高達325億元，故於98年12月推出「門診整合性照護服務」計畫，本院亦積極配合參與政策推動，繼98年9月推動「住院全人整合醫療照護」後，再次推展「整合式照護門診」。初步選定來院忠誠度高的家醫科、心臟科、新陳代謝科及神經內科，有此四科需求的病人為對象，由家醫科醫師提供整體性個案評估並整合協調處置的內容；另由護理部統籌管理，設有七位專責負責之個案管理師，協助病人疾病照護衛教、諮詢與追蹤等工作事項；最主要的還是資訊系統整合作業，新增掛號提示功能、會診作業串聯與掛號費、診察費、藥服費或部分負擔費用的正確核算，甚至是後續的統計分析管理等等，都是以病人的利益為大考量。此門診方案的推出，不僅要減少了病人往返醫院奔波時間、看診費用支出、避免重複用藥或檢查等非必要的醫療服務，最重要的還是在確保病患的就醫權益。

　　中區健保局長官特於2月2日實地視察本院推動「整合式照護門診」之成效。訪查當天，長官們巨細靡遺的審視資料，除了給予諸多寶貴的建議，亦肯定讚許本院落實實施之成果。過程中，本院郭振華副院長全程參與接受考評，也明確的表示本院一貫的堅持，就是以病人為中心、重視病人權益，透過整合共照模式促使病人獲得適切且完善的醫療服務，在在提升病人的就醫效率與品質；同時，更可避免因各專科醫療的重疊或銜接不全而影響到病人安全，也是醫療專業間合作模式的最佳表現。