台灣醫療品質指標計畫(Taiwan Quality Indicators Project,簡稱TQIP)係由醫策會於1999年自美國引進,透過品質指標數據收集,結合與運用相關品質工具,以提升國內醫療照護品質為目的。本院亦自1999年起積極參與TQIP活動,備受醫策會肯定,特於2009年台灣醫療品質指標計畫十週年指標運用發表會中,獲頒醫療品質「先鋒獎」之榮耀。
醫療品質指標系統是透過客觀的數據分析,察覺醫院需改善之處而進行改善,以追求更高的醫療照護品質。TQIP指標分為急性照護、精神照護與長期照護三種類型,而指標內容是以醫療過程面與結果面為主,本院共參與急性照護與長期照護二大類,分別收集急性照護139項與長期照護68項,共計207項品質指標數據,期望透過與台灣醫療院所及國際醫療院所之數據比較,以做為品質改善之依據。
2009台灣醫療品質指標計畫十週年指標運用發表會由醫策會主辦,於2009年11月27日假林口長庚醫院舉行,此次大會不僅表揚相關醫療院所於TQIP指標之貢獻與努力,也舉辦品質指標運用討論會,本院風險管理部許淑嬌專員獲邀於會中分享「運用整合性根本原因分析降低住院病人跌倒之傷害」主題,並藉由此次的活動和他院進行經驗交流,將可做為未來品質提升做為參考依據。
「先鋒獎」的意義在於肯定醫療院所不間斷提升醫療品質,並持續性的參與醫療品質相關活動,本院參與TQIP己有十年,在這十年中,我們是一步一腳印札札實實地收集數據,針對異常指標提出改善計劃與執行,而這些動作持續又反覆的進行著,目的就在於追求更完善的醫療照護品質,以確保來本院就醫的每一位病人皆能獲得最佳的醫療照護服務。
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