「以病人為中心」的思維，一直是本院提供醫療服務的核心理念，三月份本院完成「醫療品質通報系統」建置，實施一段時間以來，通報的文化已極具成效；然而，通報並非是一個句點，而是提供更優質的醫療服務的開始。本院蘇志中院長有鑑於打造一個高效率、高品質的醫療環境，自9月1日起，再推出「全人整合醫療照護」的服務模式，是以病人需求為優先考量，以效率品質為主要目標，將以往醫療片段式的會診模式串成圓桌式的溝通，集結各科專業領域共同討論的機制，提出病人最適切的處置治療方針，並進一步地向病人或家屬說明與溝通，也是邀請病人或家屬參與醫療過程的最佳作為。

　　蘇院長表示，推動「全人整合醫療照護」之初，確實碰到些許困難，從共識的形成到行動的付諸，是需要諸多觀念上的溝通及摩合，而且醫療的本身，就是一個複雜又高深的事業，非單靠個人的能力，所能成就，尤其是在講求醫療照護安全的架構之下，專業間的合作更顯得十分重要，所以醫療照護必須講究團隊，這也就是「整合」醫療的主要意涵。

　　「以病人為中心、提供病患早日康復的全人醫療」是本院醫療的理念，而推動「全人整合醫療照護」的模式，也是本院在今年的「品質年」，所交出的一張亮麗成績單。維護病患就醫權益，推動各項醫療品質活動，是仁愛醫療體系不變的堅持，期盼所有的病患能在就療的過程中，享受完善的醫療，更在醫療團隊盡心照護之下，早日恢復健康。