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許雲雅 |
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2006.05.20 九十五年度第一場次醫療事故風險管理研習會圓滿落幕 |
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「九十五年度中區醫療區域輔導暨醫療資源整合計劃-醫療事故風險管理研習會」,於5月20日在本院10樓泉生大講堂舉行,此次研習會中部四縣市共有27家醫療院所派員參加共計約有300位學員出席,從大家踴躍參與的盛況來看,可以了解大部份的醫療院對此次研討會的主題具有相當的熱忱。
此次研討會目的主要針對中區醫療院所推廣各機構對醫療事故風險管理之概念,維護病人安全與醫療品質,共為分四場次進行探討:由中國醫藥大學附設醫院許國敏顧問、本院詹廖明義總院長、台中榮民總醫院急診部楊大羽主任、本院風險管理部遲久林專員就「病人安全文化與品質管理」、「醫療風險管理及病人安全最新趨勢」、「急診病人安全指引之理論與實際」、「談醫療人員知情同意之法律觀」等議題進行專題演講,研習會充實的課程安排,讓參加研討會的學員們收穫良多,也獲得莫大的迴響。
第一場次演講由本院 詹廖明義總院長主持,由中國醫藥大學附設醫院許國敏顧問從時下媒體新聞報導談起國內病人安全作業現況,強調可由組織內異常事件通報案件數及獎勵異常事件通報案件多寡,來了解組織是安全文化是否形成,若醫院的通報案件數及獎勵異常事件通報件數多,則可以明確了解該組織的安全文化建立已趨成熟及穩定,在演講最後也呼籲,病人參與醫療安全之宣導與推展,有賴行政單位有計畫的投入經費,讓醫院組織之安全文化,可以推廣層次至整體社會之安全文化。
第二場次演講一開始, 詹廖明義總院長便指出:現今的醫療風險管理就是醫院經營管理,並彙整出美國七大對病人安全影響最深的機構,將目前醫療風險管理及病人安全最新趨勢做深入淺出的介紹。同時,提醒與會的學員,在醫療資訊愈來愈發達的現今社會,「誠實」是醫病間最好的策略,唯有落實「Informed Consent」作業及積極醫護團隊間的溝通與合作,才能夠建立一個良好、互信的醫病關係。
第三場次演講由台中榮民總醫院急診部楊大羽主任介紹急診病人評估機制,也將榮總訂定「急診病人安全卡」之實務經驗進行分享,尤其希望透過「急診病人安全卡」床邊查檢作業,讓急診醫療安全作業能夠提供病人醫療安全的床邊作業,以這種模式來執行病人安全於日常醫療照護工作,讓急診病人能夠安心、放心地接受治療。
第四場次以「告知後同意」為主軸,由本院風險管理部遲久林專員以案例介紹方式,一一將醫療人員應有的法律觀介紹給學員,演講中說明醫師需以病人可以瞭解的語言,主動告知病人病情、可能治療方式、各方案可能之風險與利益,以不治療之後果,讓病人可以做出合乎其生活形態的醫療選擇,打破長久以來,以醫師為中心的醫療父權模式,再次強調醫病間需要充份溝通,並建立互信醫療關係,才可避免醫療糾紛的發生。
本次研習會內容精彩,學員們踴躍地把握難得機會,請教專家們各種相關問題,引發熱烈討論,研習會最後在下午四點圓滿落幕。同時學員們其也希望本院能夠陸續舉辦相關訓練課程,讓本院推動病人安全經驗與中區各醫療院所進行分享,讓病安作業可以推動得更廣泛、更順利。
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