本院為推動病人安全及提升醫療品質，致力於醫療事故風險管理上的努力，可謂不遺餘力，由 詹廖明義總院長開始落實病人安全暨品質巡察及各項活動推廣外，每年並舉辦四場的「醫療事故風險管理教育訓練課程」，期望透過教育訓練課程加強院內所有同仁對醫療風險的認識及了解，並藉由各主管於單位內推動，達到全員參與醫療事故風險管理，讓每一位來院的病人可以在一個安全的醫療環境接受治療。

　　九十四年度第二次的課程規劃了五大主軸，分別邀請到總院長談「醫療安全與安心的科學」、感染科邱瑞浩主任談「預防抗生素的使用與感染管制」、內科部張之光主任介紹「由知情同意談醫療風險管理」、護理部李琳琳督導說明「醫院暴力事情的預防與處理」，同時也邀請到台中地方法院蔡振修主任檢察官談「我國醫事法律趨勢」，課程內容深入淺出，引發同仁的熱烈回響，更有許多醫師及院內同仁提出各項問題進行討論。

　　上午課程中，由詹廖總院長進行醫療安全今昔之比較，提出防止醫療事故發生的安全對策與對病人安全有助益的資訊科技，讓院內員工對醫療安全有更進一步的認識；而感染科邱主任彙整出各項疾病及外科手術預防性抗生素使用建議，同時宣導各項健保規定感控之作業；最後由內科部張主任談知情同意在醫療風險管理，強調醫病之間需充份良好與誠實的溝通，避免各項訴訟情事之發生，造成醫療照護機構及人員嚴重傷害。

　　在下午的課程中，則是由護理部李琳琳督導從國內醫療暴力事件案例分析，提出預防之道，更針對院內曾經發生各項暴力事件的情境提出建議處理方式，希望每位醫護人員都能具備同理心與專業性態度，處理醫療情境中攻擊的行為，才能夠降低暴力事件的發生率；課程最後，由蔡主任檢察官提出醫事法律未來的趨勢外，更提供院內同仁處理醫事糾紛方式，讓病人、醫事人員及醫療機構三方的權益平衡，共同營造一個高醫療品質的環境，保護國家及社會與個人的身心健康與生命的安全。

　　目前許多先進國家，對於醫療風險認知已蔚為民眾之常識，反觀國內醫界對於風險管理正處於起步階段，而本院已開始著手各項工作推廣與員工的教育訓練，期望在未來的3-5年內建立一個優質的醫療安全文化，締造一個安全有品質的醫療系統。